Hvorfor velge Retask som samarbeidspartner 

Vår visjon er å bidra til en god kuneopplevelse, økonomisk forsvarlig og problemfri drift, til en lavest mulig kostnad.

​

Lang erfaring og høy kunnskap

​
Gjennom 13 års erfaring i eiendomsbransjen har vi sett betydningen av kundefokus og bidratt til utviklingen av Norges beste parkeringshus. Som uavhengig rådgiver, vil Retask kunne gi parkeringsselskap, eiendomsbesittere og eiendomsutviklere, hjelp til å forbedre eksisterende parkeringsanlegg, samt gjøre de rette valgene i planleggingen av nye parkeringsanlegg. Alle tjener på at parkerings spesialister deltar i planleggingsfasen.

Fornøyde kunder handler mer

Konkurransen om kundene blir hardere og nye virkemidler må tas i bruk for at kundene skal velge å besøke din virksomhet.
Kundeopplevelsen blir viktigere og starter allerede i det man parkerer bilen. Dette første møte med kunden vil bety mye for hva kunden vil foreta seg under besøket og om kunden vil komme tilbake.

Design og arkitektur sammen med brukevennlighet og sikkerhet, er viktige elementer når et parkeringsanlegg skal planlegges. Vi ønsker å tilføre bransjen et nytt begrep som vi har valgt å kalle "Customer vision car park". I begrepet legger vi vekt på kundens forventninger til hvordan et parkeringsanlegg bør se ut og fungere. Når kundene trives, er fornøyd å vi overgår deres forventninger, sikrere vi oss optimale forhold som gjør at kunden kommer tilbake.

Kundenes forventninger

​
Kundenes forventninger til parkeringsanlegg har endret seg de seneste årene. Det settes nå krav fra krav om både universell utforming, gjennomtenkt kjøremønster og biloppstillingsplasser hvor det er lett å parkere. I tillegg betyr detaljer som belysning, fysiske hindringer og sikkerhet mye. Det må være enkelt å forstå skilting og hvordan betalingsløsningen fungerer. Det koster lite å tilrettelegge for en god parkeringsopplevelse, men mye å miste kunder p.g.a. en dårlig parkeringsopplevelse.